Поиск
Опрос
Как вам сайт?


Инцидент

Инцидент

1. Конфликтная ситуация

3-й элемент структурной модели конфликта - инцидент. Это ситуация взаимодействия, которая позволяет осознать наличие объективно существующего противоречия в интересах участников и начать активные действия и пр отиводействия.
Конфликтная ситуация может существовать задолго до того, как произойдет прямое столкновение оппонентов. На основе одной и той же конфликтной ситуации могут возникать разные инциденты и новые конфликты.

Инцидент в своем развитии проходит несколько ступеней:
1 фаза: первая сторона предпринимает действия, которые ущемляют интересы второй стороны;
2 фаза: вторая сторона осознает эти действия в качестве угрозы собственным интересам;
3 фаза: вторая сторона оценивает, эмоционально переживает случившееся и принимает решение о стратегииповедения;
4 фаза: ответные активные действия второй стороны.

На первых трех ступенях инцидента конфликт носит потенциальный характер и его еще можно урегулировать без непосредственного столкновения сторон. С переходом же на четвертую фазу - с началом контрдействий -конфликт превращается в реальный, а это уже усложняет и удлиняет возможность его разрешения.

Нравится
Версия для печати Просмотров: 929

Похожие записи

Каналы рекрутирования в бизнес предпринимателей...

Классификация партий по способам преобразования российского общества

Сторонники либо постепенных преобразований, либо...

Классификация партий по отношению к правящему режиму

По отношению к правящему режиму: оппозиционные и...

Error. Page cannot be displayed. Please contact your service provider for more details. (30)