Поиск
Опрос
Как вам сайт?


Интервью

Интервью
Интервью - один из основных видов опроса, построенного на непосредственном вербальном социально-психологическом взаимодействии между интервьюером и респондентом с целью получения данных, интересующих исследователя. Интервью в большей степени, чем анкетный опрос, напоминает беседу. Однако разные виды интервью в большей или меньшей степени похожи на разговор. Интервью классифицируются по различным основаниям.

• В зависимости от степени свободы собеседника, которая выражается в наличии и форме вопросов, а также глубине ответов, различают следующие виды интервью: а) глубинное - исследователь определяет круг проблем, сохраняя полную свободу в способе ведения беседы, а респондент свободен в форме ответов; б) свободное - интервьюеру предоставляется свобода в постановке, порядке, количестве и способе выражения вопросов, но он должен собрать именно ту информацию, которая намечена темой и планом исследований; в) фокусированное (полустандартизированное) - используется "путеводитель интервью" с перечнем как строго необходимых, так и возможных вопросов; г) стандартизированное - интервьюер имеет опросник со строго оговоренным перечнем вопросов, которые, как правило, являются закрытыми, вопросы должны задаваться в одной и той же последовательности всем респондентам.

• В зависимости от числа респондентов различают индивидуальное и групповое интервью.

• В зависимости от способа общения между интервьюером и респондентом различают личное и телефонное интервью.

• В зависимости от частоты проведения интервью может быть однократным и многократным (панельным). При панельном интервью с самого начала предусматривается сбор информации от одних и тех же лиц по одним и тем же вопросам несколько раз через определенные периоды времени с определенной познавательной целью: либо проверить изменение мнений исследуемых лиц по данным вопросам, либо установить появление новых элементов в их сознании и поведении в следующем периоде.

Можно привести и другие критерии классификации, а значит - назвать другие виды интервью. Выбор конкретного типа из всего их многообразия зависит от особенностей объекта, предмета и цели исследования. Для успешного проведения интервью важно учесть следующие моменты:

1. Место проведения интервью зависит от предмета исследования. Например, вопросы, связанные с проблемами быта, семьи, свободного времени учителей лучше выяснять в домашних условиях, а вопросы, касающиеся школы, в рабочей обстановке. Необходимое условие - отсутствие третьих лиц.

2. Большую роль в установлении контакта с респондентом, играет вступительное слово.

3. Позиция интервьюера в процессе интервью должна быть нейтральной.

4. Для успешного проведения интервью необходимо создание дружеской атмосферы.

5. Темп, в котором интервьюер общается с респондентом, связан с темой интервью, зависит от нее. Возможные способы регистрации данных - дословная запись, запись по памяти, на магнитофон или классификация ответов.

Информация, полученная с помощью интервью, является более полной, глубокой, определенной, чем анкетная, так как пропуск ответов исключен, неопределенные или противоречивые ответы могут быть уточнены. Появляется возможность наблюдения за респондентом. Но метод интервью требует больших материальных и временных затрат. Он характеризуется также трудоемкостью процесса подготовки интервьюеров для нестандартизиро-ванных типов интервью. Во многих странах существуют специально организованные сети интервьюеров, подготовленных для проведения опросов. Эти люди необязательно являются социологами. В настоящее время в России идет активное развитие сети интервьеюров, и эта профессия становится распространенной. Кафедра социологии УрГПУ в 1998 г. провела большое социологическое исследование в рамках проекта "Пути поколения", основным методом которого было стандартизированное интервью. В Свердловской области были опрошены 1402 чел. Продолжительность каждого интервью составила 1,5 часа. В качестве интервьюеров мы использовали в основном безработных и студентов. В настоящий момент идет очередной этап проекта, в котором участвует группа специально обученных интервьюеров.

Нравится
Версия для печати Просмотров: 1012

Похожие записи
Мотивы предпринимателей

Поскольку предпринимательство открывает каналы...

Классификация партий по отношению к правящему режиму

По отношению к правящему режиму: оппозиционные и...

Современные трактовки элиты можно объединить в...