Поиск
Опрос
Как вам сайт?


Метод социального этикета Т. Бьюзена

Метод социального этикета Т. Бьюзена
Думаем, многим знакомо ощущение неловкости, когда при разговоре с человеком мы не можем вспомнить его имени и даже обстоятельств нашего с ним знакомства. Это может быть рассмотрено как проявление элементарной невежливости с нашей стороны. Однако, скорее всего, дело в плохой памяти, на чем вы, вероятно, и будете настаивать. Вы частично правы, но только частично. Дело вовсе не в плохой памяти, а в неумении знакомиться. Процесс знакомства с новым человеком — это целое искусство, которое строится по специально разработанным психологами законам. Познакомиться с этими законами и овладеть необычным искусством вам поможет методика Т. Быозена.

Метод социального этикета подразумевает два основных пункта, игнорировать которые нельзя ни в коем случае. Первое — проявление искреннего интереса к человеку, с которым вы знакомитесь. Второе — проявление вежливости по отношению к новому знакомому.
Бьюзен предлагает взять на вооружение алгоритм применения социального этикета запоминания, который включает в себя несколько основных правил.

Первое правило знакомства
Необходимо мысленно настроиться на знакомство с человеком. Если вам свойственна неуверенность в собственной памяти, следует забыть о страхе и настроиться на успех, убедить себя в том, что на этот раз ваша память вас не подведет. Если вы знаете, что вам предстоит скорое знакомство, отвлекитесь от дел, найдите несколько минут на отдых и на то, чтобы сконцентрировать внимание на предстоящем событии.

Второе правило знакомства
При знакомстве смотрите человеку прямо в глаза, а не в сторону или на носки его ботинок. Важно видеть лицо человека в тот момент, когда вы слышите его имя. Во время разговора постарайтесь тщательно разглядеть своего собеседника, обращая особое внимание на черты лица, мимику, жесты. Отметьте в лице вашего нового знакомого какую-нибудь черту, которая способна стать своего рода визитной карточкой этого человека: родинка, курносый нос, необычный разрез глаз, оттопыренные уши и т. п.

Третье правило знакомства
При первой встрече важно четко услышать имя нового знакомого. Вас ничто не должно отвлекать в тот момент, когда человека представляют или он делает это сам. Если в этот момент вы будете думать о том, как бы не забыть имя нового знакомого, то вас обязательно постигнет неудача. Волнению и беспокойству в таком деле не место.

Четвертое правило знакомства
Если вдруг получилось так, что вам не удалось расслышать имя собеседника, не стесняйтесь и попросите его повторить свое имя, фамилию и отчество. При произнесении просьбы не конфузьтесь, вам не обязательно давать понять человеку, что вы не расслышали его имя. И не извиняйтесь. Лучше всего, если ваша просьба будет выражена следующим предложением: «Будьте добры, повторите свое имя». К этой просьбе рекомендуется прибегать даже в том случае, если вы хорошо расслышали имя нового знакомого — повторение способствует лучшему запоминанию.

Пятое правило знакомства
После произнесения имени вашего нового знакомого повторите его вслух, уточнив произношение и ударный слог.

Шестое правило знакомства
Вы должны быть уверены в том, что знаете, как правильно произносится и пишется имя вашего нового знакомого. Поэтому нелишним будет попросить собеседника произнести его имя по буквам или написать на бумаге.

Седьмое правило знакомства
Попросите собеседника после произнесения его имени рассказать, что оно означает, поинтересуйтесь о происхождении имени и фамилии нового знакомого. Таким образом вы проявите заинтересованность не только по отношению к имени, но и к личности самого человека, что, несомненно, придется ему по душе. Кроме того, обсудив проблему значения и происхождения имени, вы наверняка его запомните.

Восьмое правило знакомства
При знакомстве с новым человеком рекомендуется обменяться визитками. Если у вашего собеседника нет визитки, запишите его имя и координаты в свой блокнот. Вы также можете выписать на лист бумаги свое имя, должность (если это знакомство имеет отношение к профессиональной сфере вашей жизни) и контактный телефон и отдать его новому знакомому, чтобы он тоже не забыл ваше имя и мог с вами связаться.

Девятое правило знакомства
В разговоре как можно чаще (если это, конечно, оправдано случаем) произносите имя вашего нового знакомого. Так вы наверняка запомните его, а также проявите заинтересованность в общении, продемонстрируете симпатию по отношению к собеседнику. Кстати, произносить имя того человека, с кем вы общаетесь, следует не только в случае, если вы только что познакомились, — это один из главных пунктов делового этикета.

Десятое правило знакомства
Проговаривайте про себя имя нового знакомого. При этом смотрите в лицо собеседнику, чтобы в вашей памяти имя было соотнесено с внешностью его обладателя.

Одиннадцатое правило знакомства
В конце разговора, прощаясь с собеседником, повторите вслух его имя. Так вы лучше запомните его и заручитесь симпатией нового знакомого.

Двенадцатое правило знакомства
После того как закончите разговор с новым знакомым, проверьте, насколько хорошо вы запомнили имя собеседника, а также информацию, которую получили о нем.

Тринадцатое правило знакомства
Тони Бьюзен рекомендует каждому, кто хочет стать асом в запоминании имен и лиц, завести специальный дневник, в котором будут представлены данные о ваших знакомых: имя, фамилия и отчество; дата рождения; контактный телефон, адрес; место работы и другая необходимая вам информация. Желательно иметь фотокарточки ваших знакомых, можно также в дневнике самим делать наброски лиц или отмечать доминирующую черту во внешности.

Четырнадцатое правило знакомства
Применяйте все вышеприведенные правила по отношению к себе и своему собственному имени: при знакомстве четко произносите свое имя, можно по буквам; в разговоре с новым знакомым постарайтесь несколько раз произнести свое имя, вручить ему визитку со своими координатами и т. д.
Делайте все для того, чтобы облегчить собеседнику процесс запоминания вашего имени и внешности и сделать общение интересным и непринужденным, дружеским.

Пятнадцатое правило знакомства
Если одновременно вы знакомитесь с несколькими людьми, не торопитесь, уделите внимание каждому из них, найдите повод обратиться к каждому по имени.

Шестнадцатое правило знакомства
Для того чтобы во время знакомства избавиться от волнения, мешающего нам хорошо запоминать имена и лица собеседников, Тони Бьюзен рекомендует превратить процесс знакомства в игру. Для этого включайте воображение, ищите ассоциации с именами и внешностью новых знакомых.

Семнадцатое, и последнее, правило знакомства
Исследования показали, что при знакомстве со множеством людей сразу, например на вечеринке или во время первого дня работы в новом коллективе, за один раз человек хорошо запоминает имена и лица трех сотрудников, путая или не запоминая вовсе остальные. Зная это, вы не будете винить себя за то, что не смогли запомнить всех, кого вам представляли. Но вы можете повлиять на ситуацию следующим образом: когда вам предоставляется возможность познакомиться с несколькими людьми сразу, ставьте перед собой цель запомнить на одного человека больше, чем это возможно исходя из статистических данных.

Иными словами, в следующий раз при знакомстве с новыми людьми вы должны хорошо запомнить имена и лица четырех людей, затем — пяти и т. д.

Нравится
Версия для печати Просмотров: 493

Похожие записи

В процессе запоминания анекдотов, помимо...

Для выполнения этого упражнения посмотрите на...

Переводим в образы сложные фамилии

К сожалению для нашей памяти, не все наши...

Error. Page cannot be displayed. Please contact your service provider for more details. (1)