Поиск
Опрос
Как вам сайт?


Общее качество менеджмента

Техника управления непрерывным усовершенствованием в организациях посредством изменений в стратегии, процессе и культуре. Изучение ОКМ в Великобритании показывает разнообразие характеров и воздействия данных подходов, а также их тесную связь с японской индустриальной практикой и американской "школой мастерства".
В целом оптимисты признают потенциал ОКМ для решения некоторых проблем менеджеров с "кругами качества" (см. С. Хилл, 1991), а скептики указывают на расхождение между риторикой и действительностью ОКМ, хотя полагают, что в сочетании с методами управления человеческими ресурсами оно может изменять
поведение в соответствии с целями менеджмента. Тем не менее тезисы о "вырождении" и "повышении возможностей" часто подрываются одновременным использованием форм контроля, предполагающих побочное давление со стороны управляющих, и вертикальных информационных систем, служащих опорой централизованного управления. Кроме того, по мнению скептиков, особые экономические, политические и культурные характеристики едва ли способствуют восхвалению ОКМ (см. Сиуэлл и Уилкинсон, 1992).

Нравится
Версия для печати Просмотров: 106

Похожие записи

Товары, удовлетворяющие непосредственные личные...

Точка зрения на проблемы благосостояния,...

Человек, отвечающий на опросный лист социального...

Error. Page cannot be displayed. Please contact your service provider for more details. (30)